AGB
1. Einleitung und Geltungsbereich
themassagechair (nachfolgend „wir“ oder „uns“) stellt über unsere Website einen Online-Shop zur Verfügung, über den Waren ausgewählt und bestellt sowie damit verbundene Leistungen genutzt werden können.
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, den Erwerb von Produkten über unseren Online-Shop und die damit zusammenhängenden Service- und Geschäftsabläufe.
Unser Ziel ist es, den Bestellvorgang möglichst verständlich und übersichtlich zu gestalten und Ihnen klare Informationen zu Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe sowie weiteren Serviceleistungen bereitzustellen.
2. Nutzerkonto und Verantwortung bei der Nutzung der Website
Für bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website kann die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich sein.
Sofern Sie ein Nutzerkonto verwenden, sind die dort hinterlegten Angaben vollständig und korrekt zu halten. Zudem sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Zugangsdaten vertraulich behandelt und angemessen vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden.
Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Informationen sorgfältig und möglichst aktuell zu halten. Produktinformationen, Verfügbarkeiten, Funktionen und sonstige Inhalte können sich jedoch aufgrund tatsächlicher oder organisatorischer Änderungen jederzeit verändern.
Daher können einzelne Angaben zu einem späteren Zeitpunkt angepasst oder aktualisiert werden.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Die wesentlichen Informationen zu unseren Produkten, einschließlich Beschreibungen, Abbildungen, Eigenschaften, Abmessungen und Preisen, werden auf den jeweiligen Produktseiten dargestellt.
Ob ein Artikel verfügbar ist, richtet sich nach dem jeweils vorhandenen Warenbestand und kann sich insbesondere aufgrund des aktuellen Bestellaufkommens verändern.
Eine im Online-Shop angezeigte Verfügbarkeit stellt daher keine Garantie dafür dar, dass das Produkt zu einem späteren Zeitpunkt noch verfügbar ist.
Für eine Bestellung ist grundsätzlich der Preis maßgeblich, der während des Bestellvorgangs angezeigt und vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung ausgewiesen wird.
4. Bestellung und Zahlung
Bestellungen können über die vorgesehenen Schritte unseres Online-Shops aufgegeben werden.
Nach der Übermittlung der Bestellung sind die im Bestellprozess angezeigten Informationen und Hinweise zum weiteren Zahlungsablauf zu beachten.
Bestellinformationen, Zahlungsbestätigungen sowie Informationen zum aktuellen Bearbeitungsstatus können an die von Ihnen hinterlegten Kontaktinformationen übermittelt werden.
Bitte überprüfen Sie sämtliche Bestell-, Liefer- und Kontaktdaten sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließend übermitteln, damit die weitere Bearbeitung möglichst reibungslos erfolgen kann.
5. Versandbedingungen
Nach Eingang einer Bestellung beträgt die reguläre Bearbeitungszeit grundsätzlich 1 bis 3 Werktage.
Die anschließende Transportdauer kann unter anderem von der jeweiligen Bestellung, der Lieferanschrift und den logistischen Bedingungen abhängen.
Weitere Einzelheiten zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungsdauer, Transportzeit und Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandbedingungen.
6. Stornierungsrichtlinie
Ob eine Bestellung noch storniert werden kann, hängt vom jeweiligen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.
Bei Bestellungen, die noch nicht versendet wurden, kann eine Stornierung nach Maßgabe der dafür vorgesehenen Bedingungen angefragt werden.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, empfehlen wir, sich möglichst frühzeitig mit uns in Verbindung zu setzen, da die Bearbeitung oder Vorbereitung der Bestellung bereits begonnen haben kann.
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Für Rückgaben und Umtauschanfragen gelten die in unserer jeweiligen Rückgabe- und Umtauschrichtlinie festgelegten Voraussetzungen und Abläufe.
Bitte beachten Sie die dort angegebenen Fristen, Bedingungen und erforderlichen Schritte.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Waren, bleiben davon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Rückerstattungsrichtlinie
Sobald eine zurückgesendete Ware bei uns eingegangen und geprüft wurde und die Voraussetzungen für eine Erstattung erfüllt sind, wird die Rückzahlung entsprechend veranlasst.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
Bei einer Zahlung per Bank- oder Kreditkarte wird der Erstattungsbetrag grundsätzlich auf das entsprechende Kartenkonto zurückgebucht, beispielsweise bei Visa oder MasterCard.
Nach Einleitung der Erstattung kann es abhängig von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Kartenunternehmens beziehungsweise Zahlungsdienstleisters in der Regel 1 bis 3 Werktage dauern, bis die Gutschrift tatsächlich erfolgt.
Sollte die Rückzahlung nach Ablauf des erwarteten Zeitraums noch nicht sichtbar sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Vorgang prüfen können.
9. Streitigkeiten und anwendbare Bestimmungen
Für unsere Serviceleistungen gelten die jeweils in Deutschland anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Dies umfasst insbesondere auch die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen nach der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR/DSGVO).
Wir bemühen uns, Fragen, Beschwerden oder Unstimmigkeiten möglichst direkt, nachvollziehbar und kundenorientiert zu klären.
Je nach Art und Umfang eines Anliegens kann die weitere Bearbeitung anhand der jeweiligen Umstände und der geltenden Vorschriften erfolgen.
Sollten sich unsere Abläufe oder angebotenen Leistungen ändern, können diese Servicebedingungen entsprechend angepasst werden. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignete Weise über die aktualisierte Fassung informieren.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Personenbezogene Informationen werden nur für die jeweils vorgesehenen Zwecke und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Nähere Angaben zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Die Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstige veröffentlichte Materialien, können durch Urheberrechte oder andere gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weiterverwendung oder sonstige Nutzung für eigene Zwecke ist nur zulässig, wenn hierfür unsere ausdrückliche Zustimmung vorliegt oder die betreffende Nutzung gesetzlich erlaubt ist.
12. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen sorgfältig, verständlich und möglichst aktuell darzustellen und die angebotenen Serviceabläufe zuverlässig zu gestalten.
Sollten einzelne Funktionen, Bereiche unserer Website oder die Bearbeitung einer Bestellung aufgrund von Umständen beeinträchtigt werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, prüfen wir den jeweiligen Vorgang und stimmen das weitere Vorgehen, soweit möglich, mit Ihnen ab.
Zwingende gesetzliche Ansprüche und Rechte bleiben durch diese Servicebedingungen unberührt.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Geschäftsabläufe, neuer Dienstleistungen, technischer Entwicklungen oder anderer sachlicher Gründe erforderlich wird.
Nach einer Änderung wird die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website veröffentlicht beziehungsweise zugänglich gemacht.
Bei wesentlichen Änderungen werden Nutzer, soweit erforderlich, auf geeignete Weise über die neue beziehungsweise aktualisierte Fassung informiert.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Serviceleistungen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns während unserer Geschäftszeiten kontaktieren.
Adresse:
1150 Mohawk Ave #31
San Angelo, TX 76904
United States
Telefon:
+1 (325) 847-2169
E-Mail:
hello@themassagechairde.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)