Kontakt
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop für Outdoor-Produkte. Wir möchten Ihnen bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben eine klare und unkomplizierte Unterstützung bieten. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte möglichst Ihre Bestellnummer und die für den Vorgang relevanten Informationen an. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
1. Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:
Produktinformationen und Nutzungshinweise
Fragen zu einer bestehenden Bestellung
Zahlungs- und Bestellstatus
Versand und Lieferzeiten
Rückgabe und Umtausch
Erstattungen
Fragen nach dem Kauf
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage sorgfältig zu prüfen und Ihnen eine verständliche Antwort zu geben.
2. Kontaktmöglichkeiten
E-Mail-Adresse:
hello@themassagechairde.com
Telefon:
+1 (325) 847-2169
Unsere Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
3. Angaben zu Ihrer Anfrage
Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, empfehlen wir, bei Fragen zu einer Bestellung die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens anzugeben.
Bei Fragen zu einem erhaltenen Artikel können zusätzliche Informationen oder aussagekräftige Fotos hilfreich sein. Bitte übermitteln Sie nur die Angaben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
4. Fragen zu Versand und Lieferung
Wenn Sie Informationen zum Versand, zur Bearbeitungszeit oder zum Status Ihrer Bestellung benötigen, können Sie uns direkt kontaktieren.
5. Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch anfragen möchten, wenden Sie sich bitte möglichst innerhalb der jeweils geltenden Frist an uns.
Für die Bearbeitung können je nach Anliegen Angaben zur Bestellung sowie weitere Informationen zum betreffenden Artikel erforderlich sein.
Gesetzliche Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Waren, bleiben davon unberührt.
6. Adresse
Postanschrift:
1150 Mohawk Ave #31
San Angelo, TX 76904
United States
7. Wir sind für Sie erreichbar
Ob es um eine Bestellung, eine Lieferung oder eine Frage zu einem Artikel geht: Wir möchten Ihre Anfrage nachvollziehbar und zuverlässig bearbeiten.
Bitte nutzen Sie die oben genannten Kontaktdaten, und wir kümmern uns während unserer Geschäftszeiten um Ihr Anliegen.